Dokumentation
Wie man mit der Reparaturverwaltung ServiceCenterSoft arbeitet: Annahme, Reparatur, Lager, Berichte.

Aufbau
Was Sie nach der Einrichtung bekommen, wie Sie sich anmelden und womit Sie anfangen.
Abschnitt öffnenZahlung
Wie die Zahlung läuft, was die Kulanzfrist ist und was bei verspäteter Zahlung passiert.
Abschnitt öffnenGeräteannahme
Einen Auftrag anlegen, welche Felder wirklich zählen, den Kunden über die Telefonnummer finden und eine frühere Reparatur kopieren.
Abschnitt öffnenDie Auftragsliste
Der Hauptbildschirm: Schnellfilter, ausführliche Filter, Statusfarben und die erweiterte Suche.
Abschnitt öffnenDie Reparatur führen
Die Auftragskarte: Status, Arbeitsprotokoll, Kommentare, Preis und Zahlung, E-Mail an den Kunden und Änderungsverlauf.
Abschnitt öffnenErsatzteile und Bestellungen
Ersatzteillager je Filiale, Zugang und Abgang, Bestellung eines Teils für einen bestimmten Auftrag und E-Mail an den Lieferanten.
Abschnitt öffnenDokumente drucken
Annahmeschein und Arbeitsnachweis, die Dokumentensprache und das Anpassen der Vorlagen an Ihre Werkstatt.
Abschnitt öffnenBerichte und Statistik
Leistung von Technikern und Meistern über einen Zeitraum, Vergütungssätze und der Vergleich der Filialen.
Abschnitt öffnenEinstellungen und Stammdaten
Stammdaten, Filialen, Mitarbeiter, Rollen und Rechte, Sprachen, E-Mail und Wartungshinweise — alles, was einmal eingerichtet wird.
Abschnitt öffnenKeine Antwort gefunden?
Sehen Sie in die Fragen und Antworten oder schreiben Sie uns — wir antworten und ergänzen die Dokumentation.