Datenschutzerklärung

Fassung vom [ЗАПОЛНИТЬ: Datum]. Verantwortlich: [ЗАПОЛНИТЬ: Name und Anschrift].

1. Welche Daten wir erhalten

• Aus dem Formular auf dieser Website: Name, E-Mail, Telefon, Text der Nachricht, Sprache der Seite, IP-Adresse und Zeitpunkt der Anfrage.
• Von Abonnenten: Name des Betriebs, Ansprechpartner, E-Mail, Telefon, Adresse der Installation, Zahlungsdaten (Betrag und Datum; die Kartennummer sehen wir nicht — sie verarbeitet der Zahlungsdienstleister).
• Im Programm selbst: die Daten, die der Kunde einträgt — seine Kunden, Geräte, Reparaturen. Diese Daten gehören ihm; wir speichern und sichern sie, nutzen sie aber nicht für eigene Zwecke.

2. Wozu

Um Anfragen zu beantworten, Rechnungen zu stellen und an Zahlungen zu erinnern, den Betrieb der Software sicherzustellen und den Kunden in Servicefragen zu erreichen. Rundschreiben gehen nur an Kunden und nur über Änderungen am Programm und an den Bedingungen; in jeder solchen E-Mail steht ein Abmeldelink.

3. Wie lange wir speichern

Anfragen aus dem Formular — [ЗАПОЛНИТЬ: Frist, z. B. 2 Jahre]. Daten von Abonnenten — für die Dauer der Zusammenarbeit und [ЗАПОЛНИТЬ: Frist] danach; Buchhaltungsunterlagen so lange, wie das Gesetz es verlangt.

4. An wen wir weitergeben

An niemanden, außer wo der Betrieb es erfordert: Hosting-Anbieter (Server), Zahlungsdienstleister (Zahlungen), E-Mail-Dienst (Zustellung). Sie verarbeiten die Daten nur in unserem Auftrag. An Behörden nur auf rechtmäßiges Verlangen.

5. Cookies

Die Website setzt nur technische Cookies, die für Formular und Anmeldung nötig sind. Kommt eine Statistik dazu, erscheint hier ein eigener Abschnitt und ein Einwilligungsbanner.

6. Ihre Rechte

Sie können eine Kopie Ihrer Daten, deren Berichtigung oder Löschung verlangen und die Einwilligung in Rundschreiben widerrufen. Schreiben Sie an info@servicecentersoft.com — wir antworten innerhalb von [ЗАПОЛНИТЬ: Frist, z. B. 30 Tagen].

7. Sicherheit

Die Übertragung läuft verschlüsselt (HTTPS), Passwörter werden als Hash gespeichert, der Serverzugang ist beschränkt, Sicherungskopien entstehen täglich.