Ведення ремонту: статуси, журнал робіт, акт
Статуси ремонту, журнал виконаних робіт, майстер і менеджер, вартість і оплата — в одному місці.
Поки апарат у майстерні, з ним щось відбувається: діагностика, замовлення деталі, ремонт, перевірка. Програма зберігає цю історію, щоб на будь-яке питання клієнта відповідь знайшлася за пів хвилини.
Статуси
Кожна квитанція має статус — прийнято, діагностика, чекає на деталь, у ремонті, готово, видано. У списку статуси позначені кольором, тому видно стан усієї майстерні одним поглядом.
Журнал виконаних робіт
Майстер записує, що саме зробив: заміна модуля, чистка, пайка. Записи залишаються в історії квитанції, і при повторному зверненні видно, що вже робили із цим апаратом.
Гроші
Вартість рахується або за вашим прайсом, або вручну, а для авторизованих ремонтів — за прайсом бренду. Фіксуються спосіб і дата оплати, тож наприкінці дня зрозуміло, скільки й за що отримано.
Акт виконаних робіт
Наприкінці ремонту друкується акт: що зроблено, які деталі замінено, скільки коштує. Його підписує клієнт під час видачі.
Про запчастини під конкретний ремонт — окрема сторінка.
Читайте також
Облік запчастин у сервісному центрі
Склад по філіях, прихід і витрата, замовлення деталей під конкретний ремонт.
Докладніше →Сповіщення клієнтів про готовність ремонту
Лист або SMS, коли ремонт готовий, і власний доступ клієнта до статусу.
Докладніше →Звіти та статистика сервісного центру
Скільки прийнято, зроблено й видано; виробіток майстрів, суми та прибуток за період.
Докладніше →Подивіться, як це працює
Демонстраційна версія відкрита — заходьте і спробуйте. Питання ставте як зручно: пошта, Telegram або форма на сайті.